Dispositivo USB não reconhecido

Boa Tarde!

Gostaria de uma ajuda já estou no desespero ganhei de um amigo essa mc6000mk2 ela é de 2014 , os mix funciona muito bem ela liga e desliga normalmente , porém não consego de jeito nenhum conecta ela ao Pc ou notebook , da o msm erro , oque posso fazer pra volta ter funcionamento dela total?

A mensagem que diz ao conecta o USB é

Dispositivo USB desconhecido ( falha na solicitação de descritor de dispositivo )