Technical problems with Prime 4

Hallo ich hab seit kurzen die Prime 4 und bin voll begeistert. Aber seit gestern Abend gibt es ernsthafte Schwierigkeiten mit der Prime 4. Das linke Laufwerk bleibt einfach stehen und fällt aus und man kann rein garnix tun.Auch ein Neustart bringt nix. Es wird dann Angezeigt auf dem Bildschirm Line IN…und man kann nur noch den rechten Player nutzem bzw das Archiv. Ich hab dann mal schnell noch Bilder gemacht um das gut wieder geben zu können. Hat jemand Tipps und oder Hilfe die man suchen kann? Ich besitze die Console seit 4.11.2019. Ich wäre über jede Hilfe sehr dankbar. P.S Die diversen Schalter sind alle da und so eingestellt wie sie sein sollen.

Gruss Andy

Hello, I’ve been in Prime 4 for a while now and I’m thrilled. But since last night there are serious problems with the Prime 4. The left drive just stops and falls out and you can do garnix purely. Also a reboot brings nothing. It will then be displayed on the screen Line IN … and you can only use the right player or the archive. I did some quick pictures to give it back. Does anyone have any tips and / or help you can look for? I own the console since 4.11.2019. I would be very grateful for any help.

Greeting Andy

Du hast wahrscheinlich aus versehen den LINE IN Schalter an der Front umgelegt. Schau das er auf USB steht. Ansonsten ist evtl. der Schalter an der Front defekt.

DjAndyPJ - On the front of your unit, there is a “usb/line” switch. Put it back to “usb”. Your unit is set to use the line (rca) inputs on the back of the unit at the moment. You probably bumped the switch into a different position without realising it.