Problemas en el ruteo de canales

Hola, por favor alguien que me ayude a solucionar un inconveniente que tengo con mi Denon Prime 4 plus,

Lo que sucede esq el audio del canal #2 me sale por el canal #4, no entiendo que pasó o si algúna persona mal intesionada lo hizo a propósito sin que yo me de cuenta, pero la verdad agradecería su ayuda para resolver este inconveniente y dejar el equipo como estaba

Sounds like channel bleed from bad a fader. Might need to have an electronics repair place look at it.